Twitch Error «4000: это видео недоступно или не поддерживается в этом браузере» означает несовместимость подключенного оборудования для воспроизведения трансляции. Активные юзеры Твича довольно часто встречаются с трудностями при просмотре стримов. Это не значит что разработчики используют слабые серверы, а наоборот — для такого количество клиентов стоят самые мощные усилители обмена данными. В этой статье мы поговорим о том, почему встречается error с кодом 4000, как с ней бороться, и как предотвратить появление ошибок.
Что означает код ошибки 4000 Twitch
Простыми словами, это конфликт между подключенными компонентами. Мешать может как активный VLC-плеер, так и включённый S/PDIF звуковой карты. Когда «лишнее» устройство деактивируют, проблема уходит. Если же определить источник проблемы не получается, есть универсальная альтернатива — сбросить настройки браузера и очистить файлы куки.
Причины
Твич ошибка «4000: Resource format not supported Error» является одной из наиболее распространенных. Сбои в этой соцсети случаются часто, ведь платформа одновременно обрабатывает десятки тысяч стримов и миллионы зрителей. Для ликвидации багов платформу регулярно обновляют, однако стоит учитывать и индивидуальный фактор, ведь в большинстве случаев главная причина всех проблем — пользователь. Причины Error 4000:
- VLC-плеер;
- S/PDIF карта;
- Поломки на сервере;
- Несоответствие подключенных компонентов;
- Обновления;
- Установка новых расширений;
- Новый софт, который не совместим с оборудованием и т.п.
Как устранить ошибку 4000 на Твиче
Решение не отнимает много времени и усилий. Достаточно выполнить два действия:
- восстановить исходные настройки браузера;
- очистить файлы куки.
Чтобы очистить Гугл, Яндекс или другой браузер, необходимо:
- откройте браузер на компьютере;
- справа вверху кликайте на настройку и управление;
- внизу найдите строку «Дополнительно» или «Еще»;
- там нажмите на строку «Сброс настроек»;
- выбирайте пункт «Восстановление настроек по умолчанию».
Для очистки куки следует:
- открыть browser;
- тапнуть на значок в правом верхнем углу;
- выбрать показать дополнительные настройки;
- перейти в раздел Личные данные;
- в строке Файлы cookie нажать «Очистить», и выбрать все файлы cookie и данные сайтов.
При дальнейшем возникновении ошибок необходимо сразу обращаться в поддержку игры. Чем быстрее вы оповестите о проблеме в stream-системы, тем быстрее команда опытных мастеров ее ликвидирует.
Если корень трудностей в VLC-плеере, попробуйте обновить его до последней версии или просто переустановить. Включённый S/PDIF звуковой карты также требует перезагрузки, так как там может случится сбой.