Ошибка «Oh no! We can’t enable Twitch Prime on your account»: причины, как исправить

Ошибка «Oh no! We can’t enable Twitch Prime on your account» означает отсутствие подключения Твич Прайм на Амазон. Совсем недавно одноименная компания начала предлагать видеостриминговый сервис с большим количеством подписчиков. Многие геймеры и любители компьютерных игр заинтересовались предложением и создали отдельный профиль. Однако через время на экране компьютера начало высвечивается фраза на английском.

Она означает, что получить доступ к аккаунту не получается. Если переводить код ошибки на русский язык выходит следующее «О,нет! Мы не можем активировать Твич Прайм на вашем аккаунте». Чаще всего сбой возникает в случае привязки к профилю российской кредитной карты. В данный момент Амазон не наладил связь с банками России. Поэтому обладателям русских карточек доступ закрыт.

Причины

Помимо этого к основным причинам появления кода можно отнести.

1. Присоединения профиля Amazon к российскому счету. В таком случае ошибки не избежать. Рекомендуем приобрести карту другого банка или создать новый счёт для Twitch Prime.
2. Отсутствие подключения к интернету. При плохом сигнале могут возникать проблемы при входе. Попробуйте перезагрузить роутер и восстановить подключение.
3. Еще один вариант – неверно введенные данные при активации. Проверьте правильность логина и пароля, и заново осуществите вход.

Как решить ошибку «Oh no! We can’t enable Twitch Prime on your account» в 2023 году?

Не знаете, как исправить «Oh no! We can’t enable Twitch Prime on your account»? Решить проблему можно следующим путём. Воспользуйтесь техподдержкой сайта, запрос абсолютно бесплатный. Что же делать?

1. откройте официальный сайт компании Амазон;
2. в открывшимся меню отыщите пункт «Prime of something else»;
3. открывайте следующие разделы по очереди «Прайм», «Активировать Твич Прайм»;
4. теперь находите пункт под названием «Чат»;
5. на английском языке опишите проблему оператору и дождитесь ответа;
6. если не сильны в английском языке воспользуйтесь предложенным шаблоном.

Далее в реальном времени оператор сделает запрос на решение проблемы. После этого проблема будет решена. Через некоторое время попытайтесь войти в аккаунт заново.

К сожалению, другого способа решить проблему – нет. Поэтому при любом сбое сразу пишите в службу поддержки или на горячую линию. Менеджеры предоставят план действий для устранения или решат проблему самостоятельно.